Terms & Privacy

Términos y condiciones

✷ Introducción

  • Hola 🙂 Gracias por estar aquí, a continuación te dejo las políticas, términos y condiciones que se aplican a todas las compras realizadas en mi tienda virtual, políticas y términos que estarás aceptando cuando compras en littlecalpurnia.com.

  • Me reservo el derecho de actualizar, modificar o cambiar estas políticas, términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos y condiciones para estar al tanto de cualquier cambio.

✷ Información de la Tienda

  • www.littlecalpurnia.com es propiedad de Buena Estudio SPA, representada legalmente por Camila Villota Bastidas, empresa registrada en Chile. Nuestro número de identificación es 77.625.683-8.

     

  • Si necesitas comunicarte conmigo, puedes hacerlo a través del correo electrónico: hola@littlecalpurnia.com

✷ Precios y Pagos

  • Todos los precios que aparecen en esta tienda están en pesos chilenos (CLP)  e incluyen el impuesto al valor agregado (IVA).

  • Se aceptan las siguientes formas de pago: Pago con tarjeta de crédito o débito vía Transbank.

  • El pago se realizará en el momento de la compra. Una vez que se haya realizado el pago, se enviará un correo electrónico de confirmación al usuario.

✷ Envío y Entrega

  • Los productos se enviarán a la dirección proporcionada por el usuario en el momento de la compra. El costo de envío se especifica al momento de la misma según ubicación del cliente.

  • Los tiempos de envío son de 2 a 4 días hábiles, hago todo lo posible para entregar los productos en el plazo indicado en la descripción del producto, sin embargo, no me puedo hacer responsable de los retrasos causados por el proveedor de servicios de envío. Si necesitas que tu pedido llegue para alguna fecha en particular o quieres confirmar el tiempo de entrega, escríbeme a littlecalpurnia@gmail.com para que lo revisemos.

  • El usuario es responsable de proporcionar una dirección de entrega precisa y completa. Si el paquete es devuelto a la tienda debido a una dirección incorrecta o incompleta, el usuario será responsable de los costos de reenvío.

  • Si el paquete se pierde durante el envío, haré todo lo posible para resolver el problema. Si no se pudiese localizar el paquete, proporcionaré un reembolso completo al usuario.

✷ Devoluciones y Reembolsos

  • Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto en un plazo de máximo 10 días calendario, a partir de la fecha de entrega. El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue recibido, sin usar y en su embalaje original.

  • Como usuario, eres responsable de los costos de envío de la devolución. Una vez yo haya recibido el producto devuelto, se proporcionará el reembolso en un máximo de 5 días hábiles, sí y sólo sí, el producto cumple las condiciones mencionadas en el punto anterior.

  • No aceptaré devoluciones de productos personalizados, productos que hayan sido usados, sean regalos o compras devueltas por un tercero.

✷ Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido de littlecalpurnia.com, incluyendo imágenes, textos y diseños, son propiedad de Camila Villota, representante legal de Buena Estudio SPA y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

  • Queda prohibida la reproducción, distribución, exhibición, transmisión o explotación de cualquier contenido de littlecalpurnia.com.

✷ Privacidad

  • Esta página protege la privacidad de sus usuarios y sólo se recolecta la información personal que se da en el momento de hacer el pedido tales como nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.

  • Email marketing: Si lo permites, podré enviarte correos electrónicos acerca de la tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

✷ Consultas, preguntas o información extra

  • Si quieres quitar, agregar, o hacer algún cambio en tu pedido, puedes contactarme a:

    littlecalpurnia@gmail.com



    littlecalpurnia.com – Propiedad de Buena Estudio SPA

    Representante legal: Camila Villota Bastidas